Juridische informatie

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens wij via brasseriedelaville.be verzamelen, waarom, hoelang wij ze bewaren en hoe u uw rechten kunt uitoefenen, overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

AM 2022 SRL (Brasserie de la Ville), Rue des Chapeliers 14, 1000 Brussel — ondernemingsnummer 1010.127.514. Voor al uw vragen: brasseriedelaville@hotmail.com.

Verzamelde gegevens en doeleinden

  • Tafelreservering — voornaam, naam, e-mail, gsm-nummer, datum, uur, aantal personen en eventuele opmerkingen, om uw reservering te registreren, te bevestigen en u indien nodig te contacteren. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG).
  • Groepsaanvraag — naam, voornaam, e-mail, telefoon, aantal personen, datum, soort en tijdstip van het evenement, budget, postcode en opmerkingen, om uw aanvraag te bestuderen en u een voorstel te doen. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen (art. 6.1.b).
  • Nieuwsbrief — uw e-mailadres, alleen als u het daartoe bestemde vakje aanvinkt, om u ons nieuws te sturen. Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6.1.a), die u op elk moment kunt intrekken.
  • Contact per telefoon of e-mail — de informatie die u ons bezorgt, om u te antwoorden. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden (art. 6.1.f).
  • Technische gegevens — IP-adres, browser en bezochte pagina's, geregistreerd door de hostingprovider om de veiligheid en de goede werking van de website te verzekeren. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f).

Wij verkopen, verhuren of ruilen uw gegevens niet. Ze worden niet gebruikt voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Bewaartermijn

Gegevens over reserveringen, groepsaanvragen en contacten worden twee jaar bewaard na uw laatste aanvraag en daarna beveiligd en met beperkte toegang gearchiveerd gedurende maximaal drie jaar, om eventuele klachten te kunnen behandelen. Gegevens die nodig zijn voor onze boekhouding worden bewaard zolang de wet dat vereist.

Uw e-mailadres voor de nieuwsbrief wordt bewaard tot u zich uitschrijft. De technische logbestanden van de hostingprovider worden slechts beperkte tijd bewaard.

Ontvangers en verwerkers

Uw gegevens worden verwerkt door het team van de brasserie en door de volgende dienstverleners, die in onze opdracht handelen:

  • AYS (Klixi / AppYourself), 18 rue de Londres, 75009 Parijs, Frankrijk — reserverings- en groepsaanvraagtool, gebruikt via het account van onze partner BXLOVE.
  • Vercel Inc., Verenigde Staten — hosting van de website. Vercel neemt deel aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Bij het tonen van sommige pagina's laadt uw browser ook elementen van externe diensten, die daarbij uw IP-adres ontvangen: de OpenStreetMap-kaart (OpenStreetMap Foundation) en scriptbibliotheken verspreid door Google Hosted Libraries, cdnjs (Cloudflare), jsDelivr en Amazon CloudFront.

De Menu3D-kaart, Facebook en Instagram zijn gewone links naar externe websites, met hun eigen privacybeleid.

Cookies en lokale opslag

De website gebruikt geen cookies voor bezoekersstatistieken, reclame of sociale netwerken; daarom verschijnt er geen toestemmingsbanner. Alleen strikt noodzakelijke elementen worden gebruikt:

  • NEXT_LOCALE (cookie) — onthoudt de taal die u gekozen hebt, gedurende 12 maanden.
  • Lokale opslag van de browser (reserveringsmodule) — bewaart de lopende reservering tot u ze afrondt.

U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser (rubriek ‘Privacy’ of ‘Cookies’).

Beveiliging

De website wordt uitsluitend via HTTPS aangeboden en de toegang tot reserveringsgegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft. Onze dienstverleners zijn gebonden aan verplichtingen inzake beveiliging en vertrouwelijkheid.

Uw rechten

U kunt op elk moment inzage, verbetering, wissing, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van uw gegevens vragen, bezwaar maken tegen een verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en uw toestemming (nieuwsbrief) intrekken.

Schrijf ons op brasseriedelaville@hotmail.com of naar Brasserie de la Ville, Rue des Chapeliers 14, 1000 Brussel. Wij antwoorden binnen een maand, te verlengen met twee maanden voor complexe aanvragen. Bij twijfel over uw identiteit kunnen wij u om een bewijs vragen.

Klacht

Als u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken, met name als de website of onze dienstverleners veranderen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina.